よくある質問 / ワールドイクイップ

よくある質問

サービスについて

どんなサービスですか？

ワールドイクイップは貴社の中古建機情報を海外へ発信するサービスです、詳しくは「サービス」のページをご覧くださ。

オークションとどこが違うのですか？

以下の対比表をご覧ください。

契約・料金について

サービス期限が近づいているのですが、何もしなくてよいのですか？

会員様コントロールパネル内で有料会員又は契約延長のお申し込みがない場合、自動的に契約終了となり、アカウントは無効となります。会員様コントロールパネルへログインし、メニュー左手「サービス」より契約更新のお手続きをお願い致します。


サービス期限までに弊社にてお客様からの入金の確認がとれますと、契約更新手続き完了となります。入金締切日までに入金頂きました場合でも、お支払い方法によっては入金締切日を過ぎての確認になる場合があります。入れ違いにて入金されました場合には、速やかに、お問合せフォームにてご連絡ください。

料金はいくらですか？

サービス価格をご覧ください。

無料お試し登録について教えてください。

登録より３０日間は（キャンペーン期間中は９０日）、お試し期間です。機能制限はありませんので、自由にお試しください。お試し期間終了日までに弊社にてお客様からの入金の確認がとれない場合は、自動的に契約終了となり、お申し込みは無効となります。予めご了承ください。

契約の解約はどこで行えばいいのですか？

会員様コントロールパネルにログイン後、解約メニューより行えます。アカウントは無効になり登録頂いたデータはすべて削除されます。その為、必要なデータは事前にバックアップをお取りください。また、有料会員様の場合でご入金いただいている場合は、ご返金は致しかねますのでご注意ください。

会員登録申請

会員登録申請をしたのですが、会員登録申請メールが届きません。

「会員登録申請」メールは自動送信しております。そのため、通常数秒から数分以内で配信されますが、数時間たってもメールを受信出来ない場合はお問合せフォームよりご連絡ください。
メールアドレスを間違って入力された場合もお問合せフォームよりご連絡ください。
Hotmailなど、フリーメールサービスでお申し込みの場合、迷惑メールとして処理される可能性がございます。申請後、迷惑メールフォルダなどのご確認をお願いいたします。

携帯電話のメールアドレスで登録出来ますか？

携帯電話のメールアドレスではご登録できません。
必ずPCで受信可能なメールアドレスをご入力ください。

サポートについて

サポートへの電話番号を教えてください。

現在、電話サポートは行っておりません。

商品（中古建機）登録と商談に際して

登録してはいけない商品はありますか？

当サイトは基本的に建設機械、車両、船舶などを中心にプロモーションしております。著しく相違がある商品につきましては非掲載とする場合がございます。

一般的な価格の設定や引渡方法にはどのようなものがありますか？

商品登録時にクリックダウンリスト（Ex-Yard, Ex-Go-Down, FOB, C&F, CIF, その他）の中から選んでいただけます。通常は、国際港置き場渡し（Ex-Go-Down)での表示をおすすめしています。

通関費用の設定はどのようになりますか？

通関費用は海上輸送方法（コンテナ詰め、やRO/ROなど）によっても変わってきますので、各引き合いごとにご対応ください。

海上運賃、海上保険の設定はどのようになりますか？

これも仕向け港によって異なってきますので、各問い合わせごとにご対応ください。

消費税の扱いはどのようになりますか？

基本的に輸出する商品の消費税は売主に還付されますので、当サイトに表示する価格は、消費税を含まない価格で統一しております。

支払い方法はどのうようになりますか？

各問い合わせごとにバイヤーとお打ち合わせください。サイトは実際の商取引には一切関与いたしません。当サイトは世界中からのアクセスがあり、様々なバイヤーからの問い合わせがあります。中には貿易取引に不慣れなバイヤーもいるようです。その点も十分ご留意の上、商談をおすすめください。

その他注意すべき点はありますか？

各商品に対する問い合わせは、世界各国のバイヤーから寄せられます。問い合わせメールには、受信後3日以内のご対応をお願いしています。
また、ウィルス対策が一般化していない国からのメールにはウィルスが含まれている場合もありますので、十分にご注意ください。

その他

英語がわからないので翻訳してもらえますか？

現在、翻訳サービスは行っておりません。